첫 주문 시 20% 할인이 적용됩니다!  

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어떻게 도와드릴까요?

자주 묻는 질문

예, 다양한 기어, 정밀 세라믹 부품, 다양한 웜 기어 및 웜 샤프트, 볼 나사, 대형 부품 등 다양한 유형의 부품을 제조할 수 있는 역량을 갖추고 있습니다.

1. 기어: 스퍼 기어, 헬리컬 기어, 웜 기어 등 다양한 정밀 기어를 맞춤 설계 및 제조할 수 있습니다. 첨단 가공 기술과 검사 장비를 활용하여 높은 정밀도와 무결점을 보장합니다.

2. 세라믹 부품: 고품질 세라믹 소재와 고급 성형 및 소결 공정을 사용하여 우수한 절연성, 경도 및 고온 저항성을 보장하는 다양한 세라믹 부품을 설계 및 제조할 수 있습니다.

3. 대형 부품: 당사는 부피가 크고 개별 중량이 높은 다양한 부품 및 기계 부품을 제조할 수 있는 다양한 대형 가공 장비를 보유하고 있습니다.

4. 특수 부품: 여기에는 고강도, 높은 전도성, 내식성, 고온 저항성과 같은 특수한 특성을 가진 부품이 포함됩니다. 고객의 특정 요구사항에 따라 맞춤형 설계 및 생산을 제공할 수 있습니다.

 샘플을 제공하면 3D 스캐닝과 리버스 엔지니어링을 통해 3D 모델과 도면을 생성한 후 대량 생산을 진행할 수 있습니다.

 제품 아이디어가 있다면 디자인 팀과 소통하여 컨셉을 논의하고 검증할 수 있습니다. 그런 다음 생산 및 제조를 진행할 수 있습니다. 추가 디자인 비용이 발생하며 지속적인 협조가 필요하다는 점에 유의하세요.

다음을 포함하되 이에 국한되지 않습니다: 3-5축 CNC 가공, 사출 성형, 판금 제조, 3D 프린팅, 스탬핑, 다이캐스팅, 콜드 헤딩, 금속 사출 성형 등.

당사는 강력한 기술 전문성과 광범위한 제조 경험을 바탕으로 고객의 개인화되고 특수한 요구 사항에 따라 다양한 부품을 맞춤 제작할 수 있습니다. 표준 부품이든 특수 기능을 갖춘 고급 부품이든 설계, 생산 및 가공을 지원할 수 있습니다. 우리는 당신과 장기적이고 안정적인 협력 관계를 구축하기를 진심으로 바랍니다.

예, 그렇습니다. 첫 번째 검사는 일반적으로 주문이 50개 이상인 경우 수행됩니다. 첫 번째 물품 검사에서는 생산된 첫 번째 부품을 철저히 검사하여 치수 및 기능 요구 사항을 충족하는지 확인합니다. 또한 부품의 정확한 치수와 사양을 명확하게 이해할 수 있도록 치수 검사 보고서도 제공합니다.

첫 번째 물품 검사 외에도 기능과 적합성을 테스트할 수 있도록 샘플 부품을 보내드립니다. 이렇게 하면 부품이 예상대로 작동하는지 확인하고 전체 생산을 승인할 수 있습니다.

첫 번째 물품과 샘플 부품을 승인하면 본격적인 생산에 들어갑니다. 생산 프로세스 전반에 걸쳐 높은 수준의 품질 관리와 커뮤니케이션을 유지하여 부품이 정확한 사양으로 제조될 수 있도록 보장합니다.

초도품 검사 프로세스 또는 제조 서비스의 다른 측면에 대한 질문이나 우려 사항이 있으면 언제든지 문의해 주세요. 필요한 부품을 필요한 시점에 원하는 품질로 받을 수 있도록 항상 도와드리겠습니다.  

예, 품질 검사 보고서를 제공할 수 있습니다. 단, 주문하기 전에 이를 명시해야 합니다. 검사 보고서에는 측정 도구, 표준, 실제 치수 등이 포함되어 있으며, 배송 후 종이 문서로 발송하거나 이메일로 보내드릴 수 있습니다.

또한 부품을 업로드할 때 비고란에 요구 사항을 명시하거나 주문한 경우 이메일을 보내 더 자세한 보고서(아래 목록)를 요청할 수도 있습니다. 전체 치수 검사 보고서는 실제 공차와 허용 공차를 포함한 모든 중요 치수를 평가하며, 정밀 측정기 또는 좌표 측정기를 사용하여 검증합니다.  

보고서에는 다음이 포함됩니다:

  • 육안 검사
  • 치수 검사
  • 성능 검사
  • 첫 번째 물품 검사
  • 자료 인증서

부품에 문제가 발생하면 가능한 한 빨리 알려주세요. 환불 또는 재제작을 시작하려면 부품의 문제를 명확하게 보여주는 사진이나 동영상을 제공해야 합니다. 그러면 품질 부서 검토팀에서 불만 사항을 면밀히 검토하여 당사 책임인지 여부를 판단합니다.

문제가 당사의 책임이라고 판단되면 고객과 협력하여 문제 해결을 위한 최선의 해결책을 찾아드립니다. 상황에 따라 정확한 사양으로 부품을 리메이크하거나, 환불을 제공하거나, 다음 주문 시 할인을 제공할 수 있습니다.

재제작이 필요한 경우로는 허용할 수 없는 가공 결함, 공차 요구 사항을 충족하지 못한 경우, 잘못된 재료 또는 마감재 등이 있습니다. 부품을 가공할 수 없거나 고객이 재작업에 동의하지 않는 경우 환불이 제공될 수 있습니다.

재작업이 필요한 경우:

허용할 수 없는 처리 결함

허용 오차 요건을 충족하지 못함

잘못된 재료/마감

환불이 가능한 경우:

부품을 가공할 수 없습니다.

고객이 재작업에 동의하지 않음

기타 이유

 

결제 방법은 세 가지가 있습니다: 은행 송금, 페이팔, 신용 카드. 

모든 결제를 미리 완료해야 합니다. 이는 회사 정책에 따른 것입니다. 그러나 당사와 안정적인 관계를 구축한 후에는 월별 결제(50%-50% 또는 NET 30)를 포함한 다른 방법으로 결제할 수 있습니다. 저희는 항상 양쪽 모두에게 편리한 결제 옵션을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

예, 가능합니다. 특정 요건에 따라 모든 고객에게 월별 결제를 허용할 수 있습니다. NET 30 월별 결제 플랜을 이용하면 고객은 주문 발송 30일 후 또는 월별 대기 주문 후 결제할 수 있습니다. 이는 품질 보증, 결제 전에 제품을 확인해야 하는 경우 또는 정기적인 반복 주문 때문일 수 있습니다.

월정액 요금제는 특정 상황에서만 제공되며, 사전에 담당 영업 엔지니어에게 신청해야 합니다. 신청 후 귀사에 대한 배경 조사를 수행하고 약관의 수용 가능성을 확인합니다. 수용 가능한 경우 결제 주문서를 보내드립니다.

신규 고객에게는 월별 결제 요금제를 사용할 수 없습니다. 따라서 고객은 모든 비용을 선불로 결제해야 합니다.  

사용 가능한 통화는 다음과 같습니다: 미국 달러, 유로, 영국 파운드, 홍콩 달러, 호주 달러, 일본 엔, 캐나다 달러, 중국 위안, 스위스 프랑, 덴마크 크로네, 노르웨이 크로네, 뉴질랜드 달러, 스웨덴 크로나, 싱가포르 달러, 러시아 루블. 해당 국가의 통화가 목록에 없는 경우, 사전에 당사에 문의하여 추가해 주시기 바랍니다.

일반적으로 항공 운송, 철도 운송, 해상 운송의 세 가지 배송 옵션을 제공합니다.
- 항공화물은 일반적으로 특급 배송의 경우 3일, 일반 배송의 경우 7~10일 정도로 배송 시간이 가장 빠릅니다.
- 철도 운송은 보통 15~20일 정도 소요됩니다.
- 해상 운송은 배송 기간이 매우 다양하며 일반적으로 20일에서 60일 정도 소요됩니다. 배송 옵션이 빠를수록 일반적으로 운송비가 더 많이 든다는 점에 유의하세요.

신뢰할 수 있는 기존 배송업체의 자체 배송 계정을 사용하는 것을 선호하는 경우, 선호하는 물류업체와 협력할 수 있는 이 옵션도 제공합니다.

예. 맞춤형 포장을 요청하려면 주문을 완료하기 전에 당사에 연락하여 요구 사항을 알려주시기 바랍니다. 고객의 니즈를 충족하고 브랜드를 돋보이게 하는 맞춤형 포장 솔루션을 제작하기 위해 고객과 함께 노력하겠습니다.

맞춤 포장에는 약간의 수수료가 부과될 수 있지만, 작은 투자로 큰 효과를 볼 수 있다고 생각합니다. 제3자에게 부품을 보내거나 브랜드 인지도를 높이고 싶을 때, 맞춤형 포장 옵션을 사용하면 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

기다릴 이유가 없죠? 지금 바로 문의하여 맞춤형 포장 옵션에 대해 자세히 알아보고 비즈니스를 한 단계 더 발전시킬 수 있는 방법을 알아보세요. 궁금한 점이 있으면 언제든 문의해 주세요.

일반적으로 대부분의 견적에 DAP 기간을 적용하지만 고객의 요구 사항에 따라 EXW/FOB/DDU/DDP로 조정할 수 있습니다. 다음은 각 배송 계획에 대한 간략한 설명입니다:

  • DAP(장소 배달): 당사는 합의된 장소로 상품을 배송할 책임이 있으며, 이로 인해 발생하는 위험과 비용을 부담합니다. 그러나 상품 하역 및 기타 후속 위험과 비용은 귀하가 부담해야 합니다.
  • EXW(전작): 당사는 당사 구내에서 제조된 부품을 제작할 책임이 있습니다. 귀하는 당사 구내에서 귀하의 구내로 배송하는 것과 관련된 비용 및 위험을 부담해야 합니다.  
  • FOB(온보드 무료): 당사는 제조된 부품을 지정된 선적항으로 배송 및 적재할 책임이 있습니다. 배송 항구 이후의 위험 운송, 보험 및 통관 절차에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.
  • DDU(미지급 관세):  당사는 수입 관세 및 세금에 대한 책임 없이 제조된 상품을 합의된 장소로 배송합니다. 또한 목적지 항구에서 목적지까지의 비용은 귀하가 부담해야 합니다.
  • DDP(관세지급반입인도조건): 당사는 운송, 보험, 통관, 수입 관세 및 세금 납부를 책임지고 지정된 목적지로 상품을 배송합니다.

당사는 사용자의 지적 재산 보호를 중요하게 생각하며, 사용자의 디자인과 컨셉의 기밀성을 최우선으로 보장합니다. 기밀유지계약서(NDA)에 서명할 수 있는 템플릿을 제공하거나 상호 협의를 통해 수정할 수 있습니다.

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