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Centro de ayuda

Garantía de calidad para la producción de piezas de alta calidad

Nuestros avanzados procesos de fabricación, las estrictas medidas de garantía de calidad y el cumplimiento de las normas del sector garantizan la alta calidad, precisión y durabilidad de sus piezas y prototipos.

¿Cómo garantiza Shared-Factory una calidad excelente?

Ingeniero profesional de proyectos

Supervisado por ingenieros experimentados con años de experiencia, que garantizan la ejecución fiable y el control de calidad de todo el proyecto.

Prácticas específicas para garantizar la calidad

Evaluación técnica

Antes de iniciar la fase de producción, nuestro equipo de ingeniería realiza una evaluación técnica del diseño de sus piezas. Esto incluye una evaluación de factores importantes como el material, el acabado superficial, la estructura, el proceso y otros detalles de sus dibujos en 3D y 2D.

Verificación del material

A petición de nuestros clientes, proporcionamos una certificación del material que hemos utilizado para fabricar sus piezas. El informe procede del fabricante de la materia prima y suele incluir el número térmico del material, el grado del material, las dimensiones del material, las propiedades mecánicas, el análisis químico, etc.

Sistema de inspección in situ

  En el mecanizado de precisión, es importante que los materiales con los que se trabaja estén siempre en la posición correcta. Con el sistema de inspección in situ, las posiciones se examinan automáticamente y se realizan los ajustes pertinentes. Además, el sistema de inspección in situ ayuda a evitar problemas en una fase temprana, ahorrando costes y tiempo.

Control de calidad durante el proceso

  cumplimos estrictamente los requisitos de la norma ISO9001:2015. El personal de control de calidad realiza inspecciones rutinarias de todas las piezas que se fabrican cada 2 horas. Así se evitan aún más los riesgos.

Informe de inspección dimensional completo

Para todos los pedidos, proporcionamos un informe de inspección dimensional completo previa solicitud. Este informe incluirá lo siguiente: cantidad de piezas, dimensiones críticas, roscas y tolerancias, espesores y profundidades, aspecto de la pieza, etc.

Embalaje

Garantizar que las piezas que fabricamos son de la máxima calidad es importante. Conocemos la imprevisibilidad de la logística. Por eso nos aseguramos de reducir el riesgo para las piezas durante nuestro proceso de embalaje. Cuatro capas de protección: 1. papel de embalaje 2. espuma EPE 3. espuma 4. papel/caja de madera se aplican durante el proceso de embalaje, garantizando que le entregamos las piezas de mayor calidad y belleza.

Instalaciones de vanguardia

Disponemos de un amplio número de salas de inspección, equipadas con diversos instrumentos de inspección y personal de control de calidad en diferentes talleres, lo que nos permite realizar inspecciones meticulosas y respaldar nuestros estrictos protocolos de control de calidad.

Certificaciones ISO

Nos hemos esforzado al máximo para garantizar que nuestras operaciones se ajustan a las normas más exigentes del sector. Para demostrar nuestro compromiso con la calidad y la excelencia, hemos buscado y obtenido proactivamente certificaciones reconocidas de organizaciones de renombre.

Nuestros pasos de inspección de calidad

7

Certificaciones de materiales

Garantizamos meticulosamente la calidad de los materiales para evitar problemas de funcionamiento causados por materiales deficientes. Cuando es necesario, ofrecemos certificación de materiales ROHS

Certificación ROHS

60

Inspección en curso

Realizamos inspecciones y mediciones in situ en varias fases del proceso de mecanizado para garantizar las dimensiones y la calidad en cada paso

Gratuito

8

Inspección exhaustiva

Realizamos inspecciones exhaustivas de los componentes utilizando equipos de inspección de calidad, como una máquina de medición de coordenadas.

Gratuito

9

Pruebas de funcionamiento

Para los componentes funcionales, ensamblamos meticulosamente varias piezas y realizamos pruebas funcionales exhaustivas de todo el conjunto funcional

Gratuito

11

Informe de inspección final

En la fase de inspección final, proporcionamos a los clientes un informe de inspección exhaustivo en el que se resumen todos los procesos y resultados de la inspección

Gratuito

Reacción rápida y eficaz ante los problemas de calidad

Nuestro objetivo es entregar prototipos y piezas excepcionales que cumplan sus requisitos específicos. En caso de que su pedido no cumpla sus especificaciones, podemos tramitar una reelaboración o un reembolso. No dude en ponerse en contacto con nuestros expertos si tiene algún problema de calidad en el plazo de un mes desde la recepción de la mercancía. Comuníquenos el problema en un plazo de cinco días laborables desde la recepción y lo resolveremos en un plazo de 1 a 3 días laborables.

Condiciones para el trabajo de repaso

Tras comunicarnos el problema, revisamos el diseño y las muestras para comprobar si hay incoherencias. A continuación, solucionamos las reclamaciones y enviamos sustitutos de inmediato.

Condiciones de devolución

Los reembolsos se tramitan rápidamente una vez confirmados los problemas del producto, y se procesa la devolución.

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