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Centro assistenza

Garanzia di qualità per la produzione di parti di alta qualità

I nostri processi di produzione avanzati, le rigorose misure di garanzia della qualità e l'adesione agli standard industriali garantiscono l'alta qualità, la precisione e la durata dei vostri pezzi e prototipi.

Come fa Shared-Factory a garantire una qualità eccellente?

Ingegnere di progetto professionista

La supervisione è affidata a ingegneri esperti con anni di esperienza, che garantiscono l'esecuzione affidabile e il controllo di qualità dell'intero progetto.

Pratiche specifiche per l'assicurazione della qualità

Valutazione tecnica

Prima di iniziare la fase di produzione, il nostro team di ingegneri esegue una valutazione tecnica del progetto dei vostri pezzi. Questo include una valutazione di fattori importanti come il materiale, la finitura superficiale, la struttura, il processo e altri dettagli dei disegni 3D e 2D.

Verifica del materiale

Su richiesta del cliente, forniamo una certificazione del materiale utilizzato per la produzione dei pezzi. Il rapporto proviene dal produttore della materia prima e di solito include il numero di calore del materiale, il grado del materiale, le dimensioni del materiale, le proprietà meccaniche, l'analisi chimica, ecc.

Sistema di ispezione in loco

  Nelle lavorazioni di precisione è importante che i materiali da lavorare siano sempre nella posizione giusta. Con il sistema di ispezione in loco, le posizioni vengono esaminate automaticamente e le regolazioni vengono effettuate di conseguenza. L'utilizzo di un sistema di ispezione in loco consente inoltre di evitare i problemi nella fase iniziale, risparmiando costi e tempo.

Controllo qualità in-process

  rispettiamo rigorosamente i requisiti della norma ISO9001:2015. Il personale addetto al controllo qualità esegue ispezioni di routine su tutti i pezzi in produzione ogni 2 ore. In questo modo si previene ulteriormente l'insorgere di rischi.

Rapporto di ispezione completo e dimensionale

Per tutti gli ordini, forniamo su richiesta un rapporto di ispezione dimensionale completo. Questo rapporto include i seguenti elementi: quantità di pezzi, dimensioni critiche, filettature e tolleranze, spessori e profondità, aspetto dei pezzi, ecc.

Imballaggio

Garantire che i pezzi che produciamo siano della massima qualità è importante. Conosciamo l'imprevedibilità della logistica. Pertanto, ci assicuriamo di ridurre il rischio per i pezzi durante il nostro processo di imballaggio. Quattro strati di protezione: 1. carta da imballaggio 2. EPE 3. schiuma 4. carta/scatola di legno vengono applicati durante il processo di imballaggio, assicurando che vi consegneremo i pezzi più belli e di alta qualità.

Strutture all'avanguardia

Disponiamo di un ampio numero di sale di ispezione, dotate di vari strumenti di controllo e di personale addetto al controllo qualità in diverse officine, che ci consentono di condurre ispezioni meticolose e di sostenere i nostri rigorosi protocolli di controllo qualità.

Certificazioni ISO

Ci siamo impegnati al massimo per garantire che le nostre operazioni siano in linea con i più elevati standard del settore. Per dimostrare il nostro impegno verso la qualità e l'eccellenza, abbiamo perseguito e ottenuto in modo proattivo certificazioni riconosciute da organizzazioni rinomate.

Le nostre fasi di ispezione della qualità

7

Certificazioni dei materiali

Garantiamo meticolosamente la qualità dei materiali per evitare problemi funzionali causati da materiali scadenti. Quando necessario, offriamo la certificazione ROHS dei materiali

Certificazione ROHS

60

Ispezione in corso d'opera

Eseguiamo ispezioni e misurazioni in loco in varie fasi del processo di lavorazione per garantire dimensioni e qualità in ogni fase.

Gratuito

8

Ispezione completa

Eseguiamo ispezioni complete dei componenti utilizzando apparecchiature per il controllo della qualità, come una macchina di misura a coordinate.

Gratuito

9

Test di funzionamento

Per i componenti funzionali, assembliamo meticolosamente le varie parti e conduciamo test funzionali completi sull'intero assemblaggio funzionale.

Gratuito

11

Rapporto di ispezione finale

Nella fase di ispezione finale, forniamo ai clienti un rapporto di ispezione completo che riassume tutti i processi e i risultati dell'ispezione.

Gratuito

Reagire in modo rapido ed efficace ai problemi di qualità

Il nostro obiettivo è quello di fornire prototipi e pezzi eccezionali che soddisfino i vostri requisiti specifici. Nel caso in cui il vostro ordine non sia conforme alle vostre specifiche, possiamo elaborare una rielaborazione o un rimborso. Non esitate a contattare i nostri esperti se riscontrate problemi di qualità entro un mese dalla ricezione della merce. Comunicateci il problema entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento e lo risolveremo entro 1-3 giorni lavorativi.

Condizioni per la rilavorazione

Dopo averci informato del problema, rivediamo il design e i campioni per verificare eventuali incongruenze. Risolviamo quindi i reclami e inviamo immediatamente le sostituzioni.

Condizioni per il rimborso

I rimborsi vengono elaborati rapidamente dopo la conferma dei problemi del prodotto e la restituzione viene elaborata.

Avviamo oggi un nuovo progetto